ご利用者様の声

このたびは、愛犬の葬儀で大変お世話になりました。
初めてのことなので不安もありましたが、親身に寄り添ってくださり安心して最後の時間を過ごすことができました。
丁寧なご対応と温かいお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
おかげさまで心が少し救われました。
心より御礼申し上げます。

ペットの葬儀は はじめてでしたが、大変丁寧に大事に見送ることが出来て本当に良かったです。
作って頂いた遺影もとてもかわいくて、１６年８ヶ月の思い出を懐かしんでいます。
どうもありがとうございました。

ペットとはいえ大切な家族ですので、丁寧に扱っていただきゆっくりお別れの時間を下さって本当にうれしかったです。
ありがとうございました。

愛犬を一緒に暮らした自宅の駐車場で火葬していただきました。
家族だけでなく、友人や職場のスタッフも来てくれて穏やかな気持ちで見送ることができました。
事前の相談から火葬当日まで、家族の心情に寄り添ったきめ細かい対応をしていただき心から感謝しております。
本当にありがとうございました。

家族でした。
少々の言葉理解できていたので とてもショックで居たのですが（人の葬儀）と変らず説明して頂き安心して任せられました。
又明日から一緒に居られると思い火葬にして良かったです。

１７時からの葬儀でした。
私に続き担当の方がお線香をあげてくださいました。
お心遣いがとても有り難かったです。
ライトを灯して小さなお骨をひとつひとつ大事にひろいあげバットに整えてくださいました。
姿勢、お言葉遣い、ご配慮などの立ち振る舞いが丁寧でお陰様で穏やかな気持ちで見送ることができました。
１９年間生活を共にした愛猫（家族）への想いの全てを受け入れてくださり本当にありがとうございました。

このたびは大変お世話になりました。
拾骨ありのプランでしたが、本当に価格以上のご対応、丁寧できめ細やかな作業に安心感がありました。
ペットを飼っている友人たちに広めていきたいと思っています。
ありがとうございました。

人と同じくらい丁寧に見送っていただきありがとうございました。
愛犬に敬意を持って接して下さり感謝しています。
踏ん切りがつかなかったところがありましたが今回お別れが出来て良い節目になりました。
夜間にも関わらずご対応ありがとうございました。
ここにおまかせできて良かったです
日比野さんありがとうございました。

突然のことで どうしたら良いのか、どこへ頼べばよいのか分からないまま Webで調べて一番上へ出てきた天国への扉さんへお願いいたしましたが、電話にて火葬当日までの安置方法や当日の流れ、料金すべて教えていただき 安心して当日を迎えられました。
当日も始めにすべての流れを丁寧に分かりやすく説明していただき大変助かりました。
素敵なサービスをありがとうございました。

遺影の写真が すごくいい感じでうれしかったです。
動物としてでなく ちゃんと家族として対応してもらえたし、１つ１つの対応がていねいで安心しました。

早朝にもかかわらず 対応くださり ありがとうございました。

愛犬が逝ってすぐに連絡した所、親切・丁寧に対応して下さり、夜遅い時間にもかかわらず、遠い所から駆けつけて下さいました。
（夕方だったので）翌日の火葬になると思っていたので、遺体が傷みそうで心配でしたが、まだほんわか温いうちに送って頂き、有難うございました。
本当に感謝です。

夜、朝とも迷惑な時間帯にかかわらず、私達家族に寄り添ったとても丁寧な対応をしていただき感謝しています。
葬儀の際も無駄のない安らぐ対応にとても良いお別れの時間を過ごすことができました。
おかげで、家族一同、こそ葬儀を機に、明日から生きていけそうです。
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
日比野様へ○○より

当日、朝の電話に対し、夜に火葬が出来るとのことで、早急な対応ありがとうございました。
拾骨もライトを灯し、丁寧に、本当に丁寧に、優しく拾って頂きました。
初めてのモルモット、小さな家族、大切な想い、全てを包んでくださった葬儀担当の方、本当にありがとうございました。

休日の出来事でしたので、火葬及び弔うことが、できことが良かったです。

このたびは、大変お世話になりました。
とても丁寧に対応していただき、特に小さな遺骨を一つひとつ慎重に心を込めて扱ってくださった姿に感動しました。
私たちの気持ちに寄り添い、あたたかく接っしてくださったことに感謝いたします。
大変なお仕事ですが、お身体に気をつけて、頑張ってください。

この度は 暑い中 大変お世話になりました。
初めてで わからないことばかりでしたが、担当して下さった日比野さんの対応がとても親切丁寧で、火葬前のお別れから収骨まで安心しておまかせできました。
とても小さなお骨まで拾っていただき、こちらにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

暑い中のご対応 本当にありがとうございました。
長年 寄り添ってくれた 愛犬を自宅にて
ことが出来、感謝しかありません。
まだ愛犬2匹おりますが こちらを利用させて頂きたいと思います。

問い合わせの時から対応が良く安心できました。
20年一緒にいてくれた愛猫とのお別れでしたので、当日の丁寧な葬儀に本当に感謝です。
ゆっくりとお別れが出来、お願いして本当に良かったです。
ちゃんと見送ることができて、ほっとしています。
ありがとうございました！

仕事から帰ると息を引き取っていたので 遅い時間にも関わらず丁寧に、その日のうちに火葬していただきました
次の日も仕事でそのまま何日も置きたくなかったので大変助かりました
お世話になりました。

大変丁寧に、火葬諸々してくださり、本当にありがとうございました。
暑い中にも関わらず、本当に感謝です。

大変お世話になりました。
丁寧な仕事に感心しきりでした。
ありがとうございました。

不安で悲しくて どうしたらううのか・・・テンの死も受けとめられなくて、そんな中 電話の方も、来てくださった方も 声のトーンも会話のスピードもとても温かくて安心できました。
最後の時も私の納得（正直 納得も受け入れもしがたいですが）する時間を与えて頂きました。
感謝しかありません。

とても丁寧な対応に、安心して天国への扉へ会談を上って行けるCHOCOのイメージがわきました。
お花に囲れたCHOCOの写真も ほっとしている様子がうかがえました。
CHOCOの帰天を おだやかな心で見送れましたことに心から感謝いたします。

初めてのペットの葬儀だったので不安でしたが、スタッフの方のとても丁寧な応待で安心しておまかせしました。
本当に有りがとうございました。

天国への扉ペットメモリアル鹿児島にミイちゃんの葬儀をしてもらって、本当に感謝しています ありがとうございます。
天国への扉におまかせして私達も安心しています
これからも宜しくお願い致します。

18年前に 里親さがしの会から もらってきた子でした。
6月に、突然 足腰が弱くなり 7月からはおむつもして暮らしていました。
日に日に弱くなっていったけど、愛しい、大切な子でした。
お骨になっても 愛しいことには変わりありません。
ていねいな対応をしていただき、ありがとうございました。

自宅（駐車場）での火葬は初めての事でしたが、お車の雰囲気も葬儀らしく、驚きました。
スタッフの方も丁寧な対応をされ、愛猫の事を天国への扉にお願いした事を 良かったと思いました。
ありがとうございました。

大変ていねいにそして 親切に火葬していただきました。
遠方にも関らず　朝早くから 親身になって対応してくださり 感謝の気持ちで一杯です。
暑い中 お世話になり どうもありがとうございました。
猫たちも 天国で喜んでいることと思います。

大切な家族のお別れが、満足できるかたちでできました。
ありがとうございました。

遠方であり、さらには 大雨の警戒が出ている中で来て頂いたことに 本当に感謝しかありません。
早朝の電話にも関らず丁寧に対応頂き、不安なく おまかせすることができました。
料金もわざわざ鹿児島市から来て頂いたのにこの価格で良いのか・・・申し訳ないくらいです。
本当にありがとうございました。

こちらでお願いすることができて感謝でいっぱいです。
大切なペットの死で、心が乱れる中 たくさんのネット情報の中から、よりよい所をと。
お一人で全てされており、２４時間３６５日対応されている所も、家族からすると、心強くありがたくペットの事を想えばこそのご対応力だと、丁寧なお仕事からも身にしみました。
おかげさまで、海沿いの静かな場所で、息子と共にゆっくりと見送ることが出来ました。
小鳥にとっての１日は、人間の１７日に相当するそうです。
共に１０年すごしたもう1羽との1日1日も大切にすごします。
お身体に気をつけて、より多くの方々の為にもこれからも頑張って下さい！！
ＰＳ、今迄と同じく朝日のあたる場所で、ふくちゃんの遺骨も皆と一緒の場所へ連れてきて朝ごはんを食べる時間が、とても穏やかな時間となりました。
本当にありがとうございました。

家族の大切な命でした。
最後の見送り出来た事に感謝しています。

最後のお別れが家族全員ででき本当によかったです。
スタッフの方のすばらしい対応に癒され 安心して見送ることが出来ました。
ありがとうございました。

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
自宅での火葬ができず、移動しての立ち合い火葬でお願いしましたが、落ち着いてお別れできるような場所があれば良いですね。
しかし、拾骨でき、家に連れて帰れて感謝しています。

夜遅くに亡くなった為、翌日中に火葬してもらえるところを探していました。
電話がつながらず、諦めかけていた時に折返しの電話をいただき、その日に自宅での火葬をしてもらえるとのことで お願いいたしました。
暑い中、とても丁寧に対応していただき お願いしてよかったです。
本当にお世話になり ありがとうございました。

急で自分自身もすごく とまどっていましたが丁寧に対応していただきとても助かりました。
また一番最初に電話した際、留守電になり何度もかけなおしてしまい、他の方の対応中だったのではないかと思っていましたが、その後 折り返しの電話をいただきスムーズに依頼することができました。
本当にありがとうございました。

ペット火葬を検索して おまかせ火葬と同様のプランのある所に連絡をしてみるもうちの地区がサービス圏外になるとの事にうそでしょ！と思いながら探す事３ヶ所目の天国の扉さんが対応して下さった時は 本当にホッとしました。
人とのお別れと変わらないていねいな対応、それでいてササッと動いて 指定された時間内に車の見送りまででき、頼んで良かったと思いました。
ありがとうございました。

突然の話居別れの家族に対して寄り添っていただき、ありがとうございました。
どうすればよいのか頭がうまくまわらない中、必要な情報を必要なだけ提案いただき、それもよかったです。

とても親切な対応で安心して マロンの最後を見送ることができました。
感謝しています。
ありがとうございました。

すばらしい葬儀をして頂き、有難うございました。
うちの子もよろこんでくれたと思います。
次の日の朝、きれいな虹が出ていて、感動しました。
お世話になりました。

対応して頂いたスタッフの方が 親切でとても感じが良かったです。
とても感謝しております。
まだ4匹の愛犬がおり お世話になるかと思います。
その際には お願いしたいと 思っています。
やっと落ち着き、返信しております。
遅くなり申し訳ありません。

このたびは お世話になりました。
何の心配もせずに 送る事ができ 安心いたしました事、本当にありがたく思っております。
たかがペット、されどペット
命の重さに 変わりはありません。
ちゃんと 見送れた事に 感謝致します。
ありがとうございました。

御世話になりました。
担当の方も大変良く、最後にとても感謝しております。
ありがとう御ざいました。

看取った後、ずっと一緒にいたかったので火葬して拾骨してお骨で家に連れて帰りたいとの望みを全て叶えていただき、とても満足しています。
火葬までにも、手厚くお別れ式をしていただき、悔いのない、お見送りも出来ました。
まだ悲しくてさびしいですが、お骨つぼには、全て収められ、本当にありがたかったです。
ありがとうございました。
困った友人がいたら是非おすすめしたいです
これからも頑張って下さい
助かりました。

メッセージカードを添えることができたのは とてもよかったです。
私達の想いも一緒に天国へ届けてくれてうれしかったです。
ありがとうございました。

急な雨の中でも真摯に対応して下さいました。
本当にありがとうございました。

最後のお別れが出来て良かったです。
やさしいお言葉で 気持ちがいやされました。
ありがとうございます。

突然の愛猫の死で、どうしようかと思い、依頼させていただきました。
対応がとても早く、ていねいであったことから とても満足しました。
ありがとうございました。

初めての事で不安だらけでしたが、当日のスタッフさんの対応がおちついていて、説明もわかりやすく、収骨をお願いしましたが、とても丁寧にひろって下さって、すごくうれしかったです。
ありがとうございました。

暑い夏での依頼 自宅まで来てくださるのは 年を重ねている自分達には とても助かるサービスでありがたかったです。
以前は 葬儀場まで運んでいましたので
誠実な方でした。

お世話になりました。
有難うございました。
満足しています。
とてもていねいな対応で ねこのお見送りもすばらしく 感動しました。
ありがとうございます。

ペット葬祭を初めて行いましたが、とても丁寧にしていただきありがとうございました。
依頼して良かったです。
愛猫を安心して見送ることができました。
また見送る時が来たら、次もこちらに依頼したいと思います。

暑い中、丁寧かつ親切に対応して下さり感謝しかありません。
ありがとうございました。

電話での対応も良く葬儀スタッフも丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
家族同様の犬を亡くしたばかりの私達にそっと寄りそって下さった気がしました。
夜遅くの葬儀にもかかわらず、丁寧で良くしていただき感謝しております。

先日は大切な家族であるハムスターの火葬を丁寧に行っていただき、ありがとうございました。
小さな命にも真摯に向き合ってくださる姿勢に、心が救われました。
日比野さんのあたたかいお声がけや心配りが、とても素晴らしかったです。
おかげで最後のお別れを穏やかな気持ちで迎えることができ、ぷにちゃん幸せだったと思います。
本当にありがとうございました。

先日は 大変 お世話になりました。
１７年間 一緒に 暮らしてきた、とても大切な存在がいなくなり悲しみに暮れておりますが、安心して 天国へ送り出せたことを感謝しております。
ありがとうございました。

長年家族としてすごしてきた愛犬（エマ）を、最後まで手厚くていねいに見送ることができてよかったです。
スタッフ様もとてもていねいで、わからないことをＬＩＮＥでといあわせした所 すぐにわかりやすくお返事いただけてとてもたすかりました。
一緒にもっといてあげたかった、あれもこれもしてやればよかったと後悔後にたちませんが、最後きちんと家族として見送れたこと、とてもしあわせに感じます。
０才児がいるため火葬場には行けませんでしたがスタッフ様とてもていねいな方だったので安心しておまかせできました。
このたびは、ありがとうございました。

自宅まで来ていただき とても助かりました。
また対応もていねいで満足のいく内容でした。
ありがとうございました。

この度は ありがとうございました。
丁寧なご対応誠にありがとうございました。
とても気持ちよくお見送りができたこと感謝致します。
本当にありがとうございました。

声かけの対応等すごくよくて、安心できました。

大好きな愛犬未来が虹の橋を渡ってから色々なサイトを見て天国への扉様を見つけました。
ステキな名前で訪問火葬という点にすごく惹かれました。
家族がいるお家で見送る事が出来たので良かったです。
どうしても母が仕事を休めなかったので時間帯の相談をすると時間調整していただけました。
家族みんなで見送る事が出来ました。
丁寧な対応等ありがとうございました。

親切に対応いただき 誠にありがとうございました。

私の娘が犬のクッキーを飼い始め娘が大阪に働きに行き私もまだ子育て中であまりクッキーの世話をしてこなくて とってもクッキーには もうしわけなく思い、最後ぐらい きちんと天国にいかせたいと思いました。
私はペットがとくいではなく苦手で。
けど クッキーは娘に会えてしあわせだったと思います。
本当にありがとうございました。

急な別れで悲しく、さびしいですが、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
家族みんなでお別れできた事を今は、嬉しく思います。
少しずつ受容していきます。
残ったエサやシートも引き取って下さった事も救われました。

このたびはお世話になりました。
はじめてペット葬儀を利用しましたが、こんなにもていねいにしていただいて、ちゃんとお別れすることができました。
ありがとうございました。

自宅の近くでの火葬とお聞きしていたので、大変心配していましたが まったく心配する事がないくらい 静かにできておどろいています。
家族の最後の別れもしっかりできました。
ありがとうございます。
これからも頑張って下さい。

16年大きな病気もなく、とっても頭のいいおりこうな猫でした。
私のとなりでいつも寝ていました。
大事な、大切なこの子を真心こめて虹の橋を渡らせてくださり、本当にありがとうございました。

ていねいに対応していただきありがとうございました。
口コミで星５とかいてあった為、半信半疑でしたが、偽りなく星５でした。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
またおせわになると思いますが、よろしくおねがいします。

出張サービスがあり、葬儀の一連の流れで私どもの愛犬に葬儀スタッフが寄り添い対応して頂き、ありがたく 私ども家族である愛犬は、安心して天国に行けたと思います。

とても丁寧で 心に寄り添った葬儀をして頂けました。
写真を準備して下さったことうれしく思います。
ありがとうございました。

すてきな、葬儀を 本当に
ありがとうございました。感謝

大変丁寧で心のこもった対応に感激いたしました。
写真もＬＩＮＥから作成していただき、愛猫との最後のお別れを思い残すことなく為すことが出来ました。
本当にありがとうございました。

初めてお願いしました。
真夜中でしたが、ＬＩＮＥでやり取りをさせていただきました。
すぐ返信してくださいましたので、安心してお任せできました。
自宅から少し離れた場所で火葬していただき、自宅前で拾骨をしました。
小さな骨まで一つ一つ取り出してくださり、とても丁寧にしていただきました。
こちらは、動物の保護団体へ寄付をしていて、余ってしまったフードなどを寄付できて良かったです。

急な依頼にも関らず、しかも遠方でのお仕事の後にご対応頂き、感謝申し上げます。
日比野様はお気付きだったと思いますが、私はペットが苦手で、出来る事しかアマンにしてあげられませんでした。
かわいそうだと思いつつも、身動きがとれませんでした。
その為、日比野様に辛い印象を与えたと思います。
申し訳ございません。
命の尊さを再確認して人間は動物を飼うべきと分かって欲しいと思います。
本当にありがとうございました。

日比野さんに とても良くして頂き重ねて御礼申し上げます。
屋久島在住で困っていましたが、遠方にも関らず すぐに来て頂き本当に助かりました。
おかげ様で大切な我が子を丁寧にお見送りすることができました。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

葬儀に対して多少の不安がありましたが、ていねいな対応で お願いして良かったなと気持ちが楽になりました。
ありがとうございました。

この度は、大変お世話になりました。
もうすぐかもとは思っていても、思った以上に早いお別れにとまどいましたが、電話や葬儀スタッフの方が丁寧に対応して下さり、安心して送り出すことが出来ました。
本当にありがとうございました。

初めて利用しました。
しっかりとした心配りの火葬であり、骨もていねいに納めて下さり感謝しております。
家の前で葬儀していただけるのは辛い気持ちで火葬場に自らペットを連れて出かけることをしなくてよいので 少し気持が楽になりました。

2回目の葬儀でしたが、迅速な対応して下さり、誠に有難う御座いました。
住宅街なので、近隣の方々への配慮など、気配りして下さって本当に助かります。
人様と同じ葬儀でしたので、こちらとしても安心して依頼出来るとこです。
今後も お願い致します。

担当の方もとてもていねいで、「私からも、お線香を上げさせて下さい」とまで、言ってくださり、すごく良かったです。
初めてこちらのサービスを受けさせていただいたのですが、大変満足でした。
ありがとうございました。

お世話になりました。
ありがとうございました。

今回、初めてペット葬儀というものを利用させていただきましたが、人間の葬儀と同じ様に とても丁寧にしていただき、愛するペットをきちんと 見送ることができました。
ありがとうございました。
自宅まで 来て いただけるので大変助かりました。
愛猫をしっかりと天国に送れましたこと、感謝申し上げます。

ペットを丁寧に扱ってくださり、急かすこともなく家族でお別れができました。
ありがとうございました。
頂いた写真を飾っています。

初めてのペットの火葬でしたが、大変有りがたく感じました。
母が1/22に死亡し その後のペットの死でしたので、母と同じ様に火葬が出来て安心しました。
ほんとうに 愛した子でしたので やさしく扱っていただき、心温まる葬儀を行っていただきました。
ありがとうございました。
又 お願いいたします。

２回目の利用となりました。
今回も家族とにぎやかにお別れする事ができました。
寄り添ったご対応で安心して おだやかな気持ちで見送れましたので満足しております。
ありがとうございました。

自宅での訪問火葬をインターネットで知り利用させていただきました。
愛犬との最後を家族で見届けるにあたり、スタッフの方の安心できる対応と私達家族への配慮がとてもありがたい気持ちとなりました。

一緒に過ごした家で最後のお別れと見送りが出来たことは特別に感じることができ、周りを気にすることなく、思いを伝えることができて良かった。

突然の別れで何も分からなかったのですが、夜中でも連絡が取れて、翌日の午前中には自宅に来てもらえたので助かりました。
対応もとても丁寧にして頂き、嬉しく思いました。
遺影も準備してもらえたので良かったです。
ありがとうございました。

我家の愛犬M・ダックスさいごの６匹目を、本日、見送りました。
これまで利用したどこよりも、ペットメモリアルの訪問火葬は、良かったと感じました。
遺影を、飾ってくださったのは、本当に嬉しく涙がこみあげました。
大切な愛犬の葬儀を、お願いして本当によかったと思いました。
ありがとうございました。

とてもていねいで安心してお願いすることができました。
大事な家族の最後に親切に対応いただき感謝しかございません。
本当にありがとうございました。

大雪の中、来て頂きありがとうございました。
綺麗に祭壇して頂き、写真も可愛くて、とても嬉しかったです。
最後は満足のいく幸せなお別れができました。
大好きなご飯を持って無事に虹の橋を渡れたと思います。
メッセージカードに思いを書けたので、伝わったら良いなと思います。
ありがとうございました。

２度目の利用でした。
前回対応して頂き、とても満足できる見送りができたので今回もお願いすることに決めていました。
スタッフの方の姿勢や対応はとてもすばらしいと思います。
老犬がまだ３匹いるので、亡くなった際は また必ずお願いしたいと思っています。

スタッフの方がとても丁寧で安心しました。
又同じ事があれば お願いしたいと思います

主人は昔、ペット火葬を経験している様ですが私は初めてでした。
電話の時から落ちついたお声で話して下さり 亡くなって１０分も経ってなかったのに私も心を落ちつかせて話する事が出来ました。
また、火葬前、亡くなった子と他３匹を対面させたくて時間を掛けてしまったのですが寒い中待って下さり、最後のお別れを私達もペット同士もちゃんと出来たので、悔いなく旅立たせる事が出来ました。
本当にありがとうございました。

令和7年1月26日に愛犬が息を引きとりました。
調子を崩してから1週間、脊髄軟化症でした。
夜遅くにも関らずお電話にて対応いただき、移動火葬が出来るという点でこちらを選びました。
息を引きとってから、3日後の夕方火葬をしました。
当日、夫が仕事で間合わない状況でしたが時間を30分遅らせていただけて揃って見送ることが出来ました。
自宅駐車場にしたので周辺のお家にご挨拶をしておきました。
近所の子どもたちからも可愛がってもらっていたのですが、当日お顔を見にきてくれたりお花を供えてくれたり、一緒にお見送りが出来ました。
おだやかに丁寧に対応いただけて、骨も丁寧に扱ってくださいました。
ありがとうございました。

今回は大変お世話になりました。
急なお願いでしたが、親切、ていねいな行動をとって頂きとても心強かったです。
知り合いもワンちゃんを飼っている人がいますので、その時は、紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

人間と同じ様な葬儀をして下さるので、きちんと心残りなく大切な家族とお別れができます。
いつも丁寧にして下さり ありがとうございます。

以前何回かお願いした事のある所の対応が悪く、知人に紹介して頂きました。
迅速で丁寧な対応をしてくださってうれしかったです。
お世話になりました。

１つ１つ丁寧に対応してくださって とても助かりました。
本日は誠にありがとうございました。

車葬儀にして本当に良かった。
庭で行えたのは最高でした。
建物の葬儀社と遜色ない祭壇でした。
自動車でこんなにやれるものかと立合った知人に感心されました。
担当された方の対応も丁寧でした。
Ｑ３の追記
留守電で私もすぐ切ったのだが翌日早く返信がきて決めました。

スタッフの方の対応も良くて、ペットの見送りを安心してお任せ出来ました。
遺影も準備してもらい、お花に囲まれていて、立派に送って頂きました。
ありがとうございました。

夜中にも関わらず電話対応して頂き、又、火葬当日の火葬場所の急な変更にも対応して頂き大変助かりました。
寒く風の強い中でしたが丁寧にして頂き安心して拾骨まで出来ました。
片付けの途中でも私達が帰る時は片付けの手を止め頭を下げられたのは好感が持てました。
火葬の時に一緒に入れた好きだったおもちゃ、ご飯と一緒に虹の橋で遊んでいると思います。
ありがとうございました。

当日は夜にもかかわらず、ていねいに対応してくださり、ありがとうございました。
約３年半いっしょに暮らした猫をしっかり見送ることができました。
サービスでいただいた遺影の写真立をながめて、時々声をかける日々です。

いつかこんな日が来ると覚悟はしていたものの、いざ火葬するとなると決心がにぶり、火葬する日を急きょ伸ばしてもらいました。
おかげでお別れする決意ができました。
自宅の駐車場で火葬してもらえることで、ゆっくるとお別れのセレモニーもでき、写真もたくさん撮れました。
ペットを飼っていなければ、こんなお別れのしかたがあることも知らなかったので、知ることができてよかったし、他の方にも紹介したいと思いました。
悲しみによりそっていただき、本当に丁寧に対応していただけたこと、感謝しています。

電話で話せる状態ではなかったので ＬＩＮＥで全て対応していただきました。
返信も、とても早く送っていただけました。
小さなお骨も、とても丁寧に入れて下さって感謝しております。
まだ、悲しく下を向きがちですが、いただいた写真を見て毎日頑張ろうと思えてます。
本当にありがとうございました。

愛猫が亡くなった後ずっと涙が止まらず、葬儀の予約電話をしないといけないのに、まともに喋れないなと思っていたところ、LINEで予約ができとても助かりました。
遺影を飾っていただけるとのことでしたが、写真選びは本当に難航しますね。
今回送り出した子は野良歴６～７年、うちに来て１２年の子だったので、１２年ほぼ毎日撮影した中から１枚というのは本当に難しかったです。
ペットでもちゃんと手順を踏んで葬儀をやっていただけるんだなと感心しました。
葬儀屋さんは何か所か検討しましたが、骨壺が別料金だったり時間の制約がある会社さんが多い中、ペットメモリアルさんは受付が２４時間対応で自宅付近にお越しいただけて、とても助かりました。
家には他にも飼い猫がおり、（あまり考えたくはないんですが・・・）お願いするならペットメモリアルさんだなと思っております。
この度は大変お世話になりました。

骨を入れている時に どこまで入れたらいいのかわからなかったので、説明があったら、わかりやすかったと思いました。
骨の1本1本まで大切にていねいに扱ってくださっていて、心のこもった対応をして下さいました。
ありがとうございました。

パニック状態で、何もわからずでしたが、丁寧にご対応いただき 感謝しております。
本当にありがとうございました。
家族みんな納得の旅立ちでした。

目配り、気配り、心配りができていて大変満足しました。

私たち家族の要望で 段取りがおそくなってしまっても ご丁寧に対応くださりありがとうございました。
おかげ様で とてもいいお見送りができました。
貴社にお願いしてよかったです。

とても丁寧に ご説明してくださり、安心して葬儀をおねがいできました。
写真や、天国に行くまでのお数珠など１つ１つがうれしかったです。
家族とのお別れはさびしいですが、もしまた葬儀をすることがあったら、ペットメモリアル様におねがいしたいと思いました。
ありがとうございました。

丁寧にして頂いて とても感謝しています。
子供たちにも 良い経験となりました。

この度は、お世話になりました。
日比野さんが対応でしたがとてもていねいに説明などしてくださって全てがていねいでした。
天国への扉に火葬をたのんでよかったと思います。
ありがとうございます。

１５年間生活を共にした愛猫でした。
昨年、愛犬との別れがあり、優しく寄り添ってくれていたので、病気になり旅立ってしまうと とても悲しいです。
今回もとても丁寧な対応をして頂き感謝いたします。
良い葬儀が出来ました。
ありがとうございました。

２４時間、電話受け付け可能という事で、とても助かりました。
私の家は ねこを１０匹育てていて、今回は子ねこが、とりもちをかぶったまま、あぶない状態で夜中の３：３０に息を引きとり、とても悲しかったですが、天国の扉さんとインターネットで出会い本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします。

初めてのペット火葬をしました。
いくらペットと言うても最後は、人様と同等にして頂いたので、満足しました。
又、お願いしたいです。

朝まで元気いっぱいだった愛犬チャチャとの突然の別れに、ただただ悲しく どうしたらよいかわからなかった所に、こちらを見つけました。
火葬場につれていくしかないと思っていたので、自宅で家族の揃う時間で対応して頂けると知りお願いしました。
思っていた以上に立派で とても丁寧に対応して頂き、チャチャとの最後の時間を悲しむ家族との時間が長くなってしまいましたが、嫌な顔一つせず待って下さりとてもありがたかったです。
まだ悲しみとさみしさがありますが、最後に良いお別れの時を過ごし、見送ってあげる事ができたことが、私たち家族とチャチャにとってありがたく、良い思い出となりました。
人ではなくてもペットは家族です。
人と同じように大切に見送ってあげることができ 本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
周りにペットを飼っている方にも教えてあげたいと思います。
本当にありがとうございました。
大変なお仕事ですが、今後も頑張って下さい。

とてもていねいな対応をして頂き、ありがとうございました。
愛犬と別れがたく、きっと時間も押し迫っていただろうに、何も言わずに見守って頂けて感謝の言葉しかありません。
火葬している間もずっと姿勢を正して向き合って下さり ここにお願いして よかったと心から思いました。
悲しみは まだ癒えませんが、ここで葬儀ができ 送り出せてよかったと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。

１４年間一緒に過ごした ハナと別れるのは、とても辛く悲しいものでした。
今回初めて 天国の扉様を利用させて頂き、電話対応の時点から、とても丁寧な対応だなと感じておりました。
実際にお会いして納棺から、納骨するまでの対応も、とても丁寧で、寄り添ってくださり、とてもうれしいでした。
しっかりとお別れすることで、自分の心の整理も出来て、最後には笑顔でハナを見送ることが出来ました。
本当にありがとうございました。

ペット火葬して頂ける所をネットで探していたら、口コミも高く価格も低料金だった為お願いしました。
電話対応からすべてが丁寧で大満足でした。
スタッフの方がとにかくすばらしかったです。
あと２匹飼っているのでもしもの時は、お願いさせて頂きたいです。
家族が大満足の火葬をして頂きました。
ありがとうございました。

とてもていねいな対応をしていただき、会葬もすばらしいもので、大変満足しております。
ありがとうございました。

この度は、夜中の電話対応から葬儀まで、とても丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
初めてのペット葬儀で、不安もありましたが、家族皆、大変満足の葬儀でした。
小さなお骨も全て入れて下さり、感動致しました。
まだ寂しい気持ちは無くなりませんが、葬儀した事により気持ちが少し落ち着きました。
暑い中、お骨を拾って頂き ありがとうございました。

長年一緒に生活してきたももちゃんが亡くなって、老衰思ってはいながら、ショックが大きく、その中で葬儀する場所をさがすという葛藤があり、その中で天国への扉というネーミングで、ここでいいかなと決めました。
実際、深夜なのに とてもやさしく対応して頂きました。
また 心あたたまる対応で安心出来ました。
感謝しています ありがとうございました。

急な事で どうようしてましたが、対応できない時に、他社との連けいしてくれたのが、嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
又なにかあった時は、紹介したいです。

自宅の玄関で葬儀を立派にして頂きました。
愛犬が大好きだった おいもも一緒に火葬して頂きました。
愛犬の死は とても辛かったですがとても安心して、葬儀を（家族皆で）する事が出きました。
優しいスタッフ様の対応にも心から感謝いたします。

この度は、急で夜遅くにもかかわらず、すぐ対応して頂き、ありがとうございました。
家族として人間的な扱かいで、言葉使い、態度、ご説明等々ありがたく感謝の気持でいっぱいになりました。
真面目で真摯的な態度で、一緒に向き合って下さいました。
感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。

急な事故で2匹亡くし、どうしてよいのかわからず、でも最後だけはと思い連絡させていただきました。
電話も　　で、仲の良かった2匹を一緒に火葬してほしいとお願いしたところ、心よくひきうけてくれました。
来てくださったスタッフの方もとても　　で、わかりやすくゆっくりと教えて下さいました。
かなしい最後でしたが、こちらのスタッフのおかげで、きちんと見送る事が出来、本当にありがとうございました。

丁寧な対応で安心して愛猫を見送ることができました。
遺影も可愛くトリミングしていただき、嬉しかったです。
骨壺のお骨がとてもきれいに納められて心が清められました。

暑い中　ていねいに対応して頂きました。
ありがとうございました。

亡くなって頭の中で整理ができないまま、電話をかけました
電話対応から丁寧に説明してくださったので混乱する事なく安心して聞く事ができました。
当日は、お骨を拾ってくださっているのを部屋の中から見ていましたが、優しく拾ってくださっているのを見て最後まで丁寧にして頂いて、こちらに、お任せして良かった、と感謝しています。
暑い中、丁寧にして頂いて、ありがとうございました。

思っていた以上に親切丁寧に対応していただけて とても良かったです。
ありがとうございました。

家に埋める所もなく最近ペット火葬で引き取りを知りました
迎えに来てもらい丁寧に最後を送り出せて良かったです
ありがとうございました

初めてのことで 何もわからずメールで問い合わせしましたが、すぐに返信下さり、応えて頂きありがとうございました。
暑いなか とても丁寧に対応していただき 本当に感謝です。
きちんと送り出してあげることが出来、よかったです。

猛暑の中 遠方から来ていただき 親切・ていねい・迅速な対応していただきました。
またわからないところも教えていただいて 大変ありがたく感じました。
夫とともに見送りができて 良かったです。
ありがとうございました!!

前回 祖母宅の犬のリンの火葬でお世話になりました。
はじめて動物の火葬をすることになり遅い時間だったにも、かかわらず すぐ来てくださり、もし次があるとすればまたここでと決めていました。
ねこのかんべえとのお別れは想像していたよりとても早くなかなか気持ちの整理がつかず、お別れに時間がかかってしまいましたが姿勢を正してずっと待っていてくださって動物への愛がとても深い方なんだなと思いました。
今回もお世話になりました、ありがとうございます。

丁寧に対応して頂き、線香もあげられて良かったです。
休日でしたが 当日中に 迎えに来て頂けて助かりました。
ありがとうございました。

暑い中、ていねいに対応して頂き　安心してお別れができました。
価格も安くよかったです。
ありがとうございました。

愛猫を亡くし 頭が混乱する中 しどろもどろの依頼電話になってしまいましたが 優しくていねいに寄り添っていただきました。
日比野様の温かさやひとつひとつ ていねいに骨を拾い上げてくださったことが 本当に有難かったです。
心のこもった作業に安心してお任せすることができました。
家族一同 感謝しております。
本当に ありがとうございました。

とても暑い中、ていねいな対応で良かったです。
電話の段階でお値段の話もして頂き、安心して依頼出来ました。
おかげ様でおだやかな気持ちで最後のお別れをする事が出来、感謝しております。
ありがとうございます。

電話の対応から とてもていねいで、安心して、見送る事が出来ました。
写真まで頂き、ほんとうにありがとうございました。

迅速なご対応 誠に感謝致します。

初めてでどうしようと不安の中、電話で色々と対応して頂き 又、火葬の時には、暑い中親切、丁寧にお骨を拾って頂き、ありがとうございます。
家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
きっと愛犬（蓮）も満足していると思います。

電話対応から火葬まで とても親切・丁寧にしていただきました。
連絡も返信が早く助かりました。
ありがとうございました。

仕事の都合上、夜遅くからの時間で対応して頂きましてありがとうございました。
お焼香も一緒にあげていただき、お骨も丁寧に拾っていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
もう一匹家族がいるので、その子が亡くなってしまった時は、またお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました

前回 はじめて利用させて頂いたのですが、とても安心できたので 今回も利用しました。
とても丁寧で おまかせできて、しっかりお別れできました。
有難うございました。

夜に突然亡くなってしまい、どうしようと不安の中、急であったにもかかわらずＴＥＬで迅速に対応して頂きこちらにお願いしようと決めました。
火葬の時もとても親切で丁寧にお骨を拾って頂いたことがとても印象に残り、ここにお願いして本当によかったと安心しました。
無事にスムーズにこたろうを送り出すことができスタッフ様に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
朝早くから遠くから来て頂きありがとうございました。

雨の日だったのに、ずっと立って見ていて下さいました。
車中で座って待っているのが申し訳ないくらいでした。
セレモニーをして頂き、1人でいても一緒に見送って下さっている気持ちになれました。
ありがとうございました。

遠くまで来てもらい、ありがとうございました。

会社の敷地内で衰弱していて、タオルやエサを買いに行っている間に、亡くなってしまいました。
数分しか関われなかった子でしたが、供養してあげたいと思い ご連絡させて頂きました。
体も小さく、雨の中でがんばって生きていた子だったので、スタッフさんの丁寧な対応を受けさせてあげることができて、非常によかったです。
ありがとうございました。

メイの旅立ちに際し、御社を利用させて頂き、誠にありがとうございました。
又、とても丁寧な対応に心より感謝至します。

電話対応から、葬儀の手順や、説明が大変親切で安心しておまかせできるなと感じてお願いしました。
来ていただいた担当の方も段取りよく取り行っていただき最後のお別れができました。
本当にありがとうございました。

スタッフさんの説明などが丁寧で、とても良い葬儀になりました。
本当にありがとうございました。

当日、朝に息を引き取って予約を入れました。
亡くなった日の火葬依頼にも迅速かつ丁寧に対応して頂き感謝でしかありません。
何社もある中からホームページの内容が一番詳しく理解しやすく掲載されていて即決させてもらいました。
結果、１つの間違いもなく大満足で愛犬を見送る事が出来ました。

はじめてのことで何もわからず、また突然の別れだったためどうしていいかわからず、とりあえずネット検索でＨＰの内容が細かく書かれていたので連絡しました。
とてもおだやかで寄りそってくださる口調にとても安心して、見送ることができました。
注文したハウスもすぐ届き、いただいた骨入りのキーホルダーも肌身はなさずつけています。
本当にありがとうございました。

この度は、夜中の問合せ・見積依頼にもかかわらず、ごていねいな説明と対応で安心してお任せさせて頂きました。
葬儀スタッフのご担当者の方も大変ごていねいにご対応して頂きました。
家族全員が納得出来る素晴らしいジェイクの葬儀が出来ました。
ジェイクもよろこんでくれたと思います。
本当にありがとうございました。

丁寧な対応 ありがとうございました。
雨風の中 しっかりとした対応をしていただき、ルナを送ることができました。

心の行きとどいたご対応で、家族として、お見送りする事が、出来ました。
ありがとうございました。

とても丁寧な対応をなさって頂いたと感じました。
葬儀プランは立ち会い火葬拾骨ありでしたが、火葬中も真摯な態度でおられ何ら不安なく終わりました。
動物であっても家族の一員であるという気持ちを良く理解されていらっしゃるのでは ないか思いました。
今後も、頑張って下さい。

長年暮していた猫が急に死んでしまってどうしようと悩んでおりましたが
娘がさがしてくれて火葬してもらいました。
初めての事でドキドキしましたが　すごくていねいに心ある作業をして下さり、
火葬が済んだ後、骨も一つ一つ残さず小さな骨まで拾って下さいました。
本当に本当にありがとうございました。

風の強いなか、遠方まで、ありがとうございました。

急なペットの死でバタバタとしていましたが、ＬＩＮＥでの早急な対応ありがとうございました。
初めてのペット葬儀でしたが無事に見送ることができて安心しております。
ホームページでの説明も分かりやすく、ここが良いなと思って決めました。
いろんな準備もして下さって大変楽でした。
本当にありがとうございました。

野良猫が自宅で亡くなっていましたので、動揺しながらお電話しましたが、落ち着いて安心できる対応して下さりました。
１つの命、大切にしたいです。

今回は ありがとうございました。
突発性の病気で何もしてあげる事ができなかったので 家族で話して最後はしっかりしてあげたいと思い依頼しました。
当日まで すごくスムーズに対応していただき、当日も私たちに寄り添ってくださり 大変感謝しています。
とても丁寧に していただき満足です。
ありがとうございました。

火葬後の丁寧な拾骨の対応
有難うございました。

当日連絡して即対応していただき　とても感謝しております。
日比野様の丁寧な対応は　すごくうれしかったです。
愛猫も心地よかったと思います。
ありがとうございました。

依頼の電話の時から、丁寧な対応で安心することができました。
当日の葬儀も、担当の方が落ちついていて静かで優しい感じだったので、
穏やかに小梅ちゃん（うさぎ）を見送ることができました。
拾骨の時も丁寧に扱ってくださり、小梅ちゃんは
こわがりさんだったので、よかったです。
自宅前で葬儀ができたことで、高齢の両親も参加でき、
小梅ちゃんをみんなで見送ることができて　本当に感謝しています。

電話での対応がとても良かったため、安心しておまかせしました。
当日も親切に対応していただき、お焼香までしていただきました。
ハムちゃんも喜んでいると思います。
遠方まで出向いていただき、本当にありがとうございました。
天国への扉さんにお願いして、本当に良かったです。

３か月の闘病の末なくなった愛猫でした。
お葬式に目を向けるのも辛いくらいでしたが、
すごく丁寧にうたをあつかってくれ、
骨も丁寧に丁寧にひろいあげて下さいました。
その時　人間のように大切にして下さる姿をして、とてもすくわれました。
主人と子供も私も　悲しみと前向きに向き合うことができた瞬間でした。
本当にありがとうございました。
感謝しています。

どうしたらよいものか迷っていた時に、
す早く対応して頂いたので
本当に助かりましたし、ありがたかったです。

保護犬でしたので いくつかはわかりませんが うちに来て６年 すばらしい思い出をもらいました。
家族の一員として大切に育ててきました。
病気の為に急に体調が悪くなり最後は看取ることが出来ました。
とても丁寧な対応に感謝しています。
これでうちの子も しっかりと天国へ旅立つ事ができたと確信できました。
家族と友人たちも来てくれてみんなでご焼香できて本当によかったです。
本当に ありがとうございました。

横浜からの帰省中に亡くなり、とても不安だったのですが、Webで検索して問合せ後とても迅速・丁寧にご対応いただき、愛犬との最後を心おだやかに過ごすことができました。
とても感謝しております。
日比野様、お寒い中、ほんとうにありがとうございました。
費用も想定していたよりもずいぶん安く、対応の品質とともに大満足でした。
まだ愛犬２匹おりますが、その時が来たらまたお願いしたいと考えております。

アンケートへの、ご協力ありがとうございました。

とても親切にしていただき　安心しておまかせできました。
最後の見送りが　きちんとしてあげられました。
細かい作法を教えていただきました。
ありがとうございました。
天国へ絶対行ける　そう思えました。

担当してくださった方が、日比野さんでした。
すごく優しい方でした。
安心して、うちの子をあずけることが出来ました。
日比野さん、ありがとうございました。
天国への扉様に、お願いしてよかったです。

愛犬との別れはとても辛いものでしたが、立派な葬儀をあげて頂き　送り出すことができました。
家まで来て下さったので家族全員が参加することができましたし、火葬中も私たちは家で待つ事ができ、その間も日比野さんがずっと車外で見守っていて下さっていたので　とても真摯な姿に心を打たれました。
料金的にも大満足でした。
本当にありがとうございました

お電話と当日の対応がとても良く、いい気持ちで おくり出すことができました。
ありがとうございました。

仕事中、電話での応対が難しい事をお伝えし、こちらの都合に合わせ、
ＬＩＮＥでのやりとりで対応してくださり、大変助かりました。
葬儀の際も分かりやすく丁寧に対応していただき、
愛猫の見送りを安心して、お任せする事ができました。
本当にありがとうございました。

説明も大変丁寧で、ありがたかったです。
また収骨も大変丁寧に行ってくださったことに感謝しております。
愛犬も安心して天国へ行くことができたと思います。
ありがとうございました。

初めての事で不安だらけでしたが、安心して おまかせする事ができました。
自宅まで来て頂いたので、いつもの風景の中で、
愛犬も旅立つ事ができたと思います。
スタッフ様のあたたかく、やわらかい対応に家族一同感謝しております。
ありがとうございました。

一番安心した事がスタッフ日比野さんが
一つ一つ丁寧に対応して下さったことです
自宅まで来て頂き、また夜間も対応して頂けて助かりました。
また、火葬する前も愛犬チャチャと触れ合う時間をゆっくり下さって
嬉しく思います、ありがとうございました。
こちらの天国の扉さんにおまかせして本当に良かったと思っています。
最後まで本当にありがとうございました。

初めての利用で、来ていただくまでは、少し不安もありましたが…。
今回、「本当にお願いしてよかったね。」と家族みんなで話をしました。
愛犬が楽しくすごした散歩コースでの葬儀は、
とても心に残るものとなりました。
スタッフさんの心遣いもあり、愛犬の最後の別れを
後悔することなく終えることができました。
ありがとうございました。

友人に頼まれ予約致しました。
丁寧で優しい担当者さんで、小さなハムスターの骨を残らず見つけてくださいました。
友人は、いただいた骨壺を本当に大切そうにしていて、埋葬などある中で、今回の火葬のプランにして本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。

２回目の依頼でしたが　前回も今回も電話対応、葬儀スタッフの対応
とても満足でした。
悲しみの中、ていねいな対応とても心が救われます。
ありがとうございました。

来て下さった方が とても感じのいい方でした。
愛犬としっかりお別れする事ができました。
ありがとうございました。

先日は大変お世話になりました
スタッフの方も とても心のこもった対応をして頂き 家族全員
本当に良いお葬式が出来た事に感謝しています
この度は本当にありがとうございました。

急なお願いをていねいに受けて下さり、
心から感謝いたします。
優しい方に火葬していただきよかったです。

とてもていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。

前の飼い主から引き取り、９年間生活を共にした愛犬との別れでした。
病気により、余命宣告を受けた状態でしたが、いざ亡くなるとショックは大きいものです。
そのような中で、手際よく葬儀を進めていただきありがとうございました。
猫も飼っているので、今後もよろしくお願いします。

とても対応良くして頂き
ありがとうございました。

２４時間対応して頂いて、家まで来てもらえて、
最後のお別れもできて寺院に納骨までして頂けて、とても満足でした。
ありがとうございました。
スタッフの方の対応も、とても丁寧でした。

別れで悲しみの中、対応して頂き、有難うございます。

来ていただけるとありがたい。

インコの火葬があるのか不安でしたが、
とてもていねいにしていただき安心しました。
とても大事な家族を亡くしとても悲しかったのですが
しっかり最後を見送る事が出来ていいところに出会えて感謝します。
この度は本当にありがとうございました。

スムーズで大変良くしていただきました。
ありがとうございました。

台風6号が近づく中、ご対応いただきありがとうございました。
朝5時ごろに、思いきって電話させていただきましたが、
しっかりとご対応していただき感謝でした。
愛犬との別れは、さみしかったですが、愛用していたぬいぐるみも
入れることができて嬉しかったです。
ありがとうございました。

こんにちは。先日は、ありがとうございました。
最後までサポートして下さって、今とても安心しております。
感謝申し上げます。ありがとうございました。

すぐに対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。

兄妹の仔猫が病気で立て続けに亡くなり、
友人が以前利用したこちらにお願いしました。
事情を説明したところ、特別に兄妹一緒に火葬して頂きました。
きっとお空の上で２匹仲良く遊んでいると思います。
そう願っています。この度は暑い中、どうもありがとうございました。

丁重によくして頂きました。
ありがとうございました。

初めての利用でした。
勝手も分からず、いろいろご相談させていただきましたが、とてもご親切にご対応いただき、きちんと見送る事ができました。感謝です。
出張訪問火葬　私にとってはとても有り難いでした。ありがとうございました。

大変心のこもった丁寧な対応をして頂きました。
事前の電話対応でも細かな部分まで教えて頂けたので
安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。